Un cerrajero de confianza es una de las mejores opciones si tienes algún tipo de problema relacionado con las cerraduras. Tanto si se trata de un mantenimiento de cerraduras, como de una reparación o de un cierre de emergencia. La elección de la empresa adecuada es clave. Contratar a un cerrajero es una cuestión de seguridad para tu hogar o negocio.
Desgraciadamente, hay muchos cerrajeros no cualificados que suelen realizar estafas que confunden a los clientes. Puedes encontrar anuncios online de empresas de cerrajería que parecen ser locales.
En realidad, un centro de despacho lejano envía a un técnico sin licencia que insiste en que el servicio necesario cuesta más que el presupuesto. Luego, exigen un pago en efectivo por un trabajo de mala calidad. Es una trampa en la que han caído muchos propietarios de viviendas y negocios.
¿Cómo puedo elegir un buen cerrajero de confianza?
Paso 1: Tenga claro los servicios de cerrajería que necesita
Lo primero que debe hacer es decidir exactamente qué servicio necesita. Al ponerse en contacto con un cerrajero, debe estar seguro de que es capaz de realizar los tipos de servicios adecuados. Los pedidos más comunes son:
- Instalar cerraduras mecánicas o electrónicas en propiedades residenciales y comerciales,
- Repetición de llaves o cambio de cerraduras,
- Reparación de cerraduras,
- Hacer copias o duplicados de llaves,
- Sustitución de tarjetas de acceso electrónicas y llaveros,
- Suministro, instalación o mantenimiento de cerraduras y puertas comerciales de alta seguridad,
- Arreglar los componentes de un sistema sin llave, biométrico o de control de acceso,
- Responder a llamadas de emergencia en caso de cierres accidentales o cerraduras rotas.
Paso 2: Averigüe quién que empresa es la que ofrece el servicio.
A continuación, obtenga una lista de profesionales de la cerrajería local a partir de una búsqueda en línea o de un directorio local. Averigüe qué servicios ofrece cada proveedor y pregunta distintas opiniones de los clientes. Llame o visite sus sitios web para ver qué empresas ofrecen los servicios de cerrajería que usted necesita. Algunas empresas se especializan en servicios residenciales, comerciales o de emergencia.
Paso 3: Pregunte qué proveedores de cerrajería están cubiertos
Es posible que su seguro de hogar, su póliza de seguro de empresa o su afiliación a una asociación de automovilistas cubran los gastos de reparación o instalación de cerraduras, o los servicios de cierre. Si no están cubiertos, es posible que tengan una lista de proveedores que cobran una tarifa con descuento para los miembros.
Paso 4. Obtenga una estimación del coste de los servicios
A continuación, debe averiguar cuánto tendrá que pagar por el servicio. Si tiene una membresía que ofrece cobertura o descuentos, asegúrese de que el presupuesto escrito del cerrajero lo refleje. Confirme que el presupuesto incluye todas las tarifas y gastos relacionados. Recuerde pedir una copia escrita de los presupuestos solicitados.
Paso 5. Solicite ver las credenciales
Los cerrajeros deben tener una licencia válida para poder hacer su trabajo. Sin embargo, si no la tienen deberás estar intranquilo. Los cerrajeros certificados como Eucarcerrajeros, por ejemplo, han verificado sus conocimientos y habilidades profesionales.
También debe solicitar ver la tarjeta de visita del cerrajero. Asegúrese de que el nombre de la empresa coincide con el del presupuesto. Este tipo de documentación garantiza a los clientes que se trata de proveedores de servicios legítimos. Antes de que un cerrajero contratado comience a realizar cualquier servicio, pida ver sus credenciales. Si tienen certificaciones profesionales, deberían estar contentos de que se las pidas y de mostrártelas.
Paso 6: Preste atención a la documentación
Por último, cuando el cerrajero se presente para realizar las reparaciones o servicios necesarios, pida que le confirmen el presupuesto que le han proporcionado. No pague el servicio ni saque su tarjeta de crédito hasta que haya aceptado el trabajo presupuestado.
Es posible que el cerrajero le pida ver su documento de identidad y rellenar un formulario de autorización. No se preocupe, esta es la señal de un profesional de confianza. Deben pedirle una identificación y otros datos para confirmar que usted es realmente el dueño de la propiedad o del coche antes de comenzar el trabajo.
El típico formulario de autorización, pide su:
- Nombre,
- Dirección,
- Número de teléfono,
- Número de identificación,
- Servicios de cerrajería solicitados, y
- Firma.
Este es el procedimiento habitual. Aunque deberías leer la letra pequeña para saber qué está aceptando.!
Si estas interesado también como proteger tus datos en Internet te dejamos este artículo.