El metaverso es la novedad del momento, si quieres saber todo sobre el metaverso sigue leyendo.
Seguramente hayas escuchado algo sobre el metaverso ¿De qué trata exactamente todo lo que está generando? Todavía queda mucho por descubrir.
La formas más fácil de definir el metaverso, es que es como un espacio virtual compartido que es hiperralista, inmersivo e interactivo gracias al uso de la tecnología de realidad aumentada y virtual.
Pueden existir varios mundos virtuales dentro de un metaverso. Además, las personas pueden participar en una amplia gama de actividades que combinan lo físico y digital.
No hará falta que estés enfrente de un dispositivo como un ordenador, móvil, etc sino que estarás dentro de todas tus experiencias online, como comprar, reunirte con amigos, ir a conciertos o realizar trámites oficiales.
Es decir, todo se reduce a incorporar tus actividades diarias en una plataforma interactiva que te permitirá hacer más en un sólo lugar.
Entonces, si es una realidad virtual de un mundo paralelo, ¿Cómo accedemos a él?
Primero, queremos recordar otros intentos de metaverso hace algunos años atrás, como la plataforma Secondlife que se quedó atrás al igual que las TV en 3D.
Tras varios intentos de creación de un metaverso, nos encontramos con este, pero ¿Cómo entramos en él? la respuesta es compleja por el desarrollo de la tecnología y limitaciones de internet .
El metaverso es un universo virtual alternativo donde los usuarios viven a través de avatares digitales. Es una forma de conectar a personas de diferentes lugares y plataformas con la ayuda de gafas de realidad virtual.
El metaverso es una nueva versión de internet.
Empresas que están invirtiendo en el metaverso
Es difícil predecir como impactará en la vida cotidiana de las personas, algunas empresas que están invirtiendo en esta plataforma serían:
Meta, tiene el objetivo de dar vida al metaverso, se han propuesto crear tecnologías que puedan ayudar a personas a conectarse, explorar y expandir esta nueva realidad digital.
Microsoft
Microsoft también quiere crear una experiencia en internet más interactiva donde las personas puedan explorar e interactuar entre ellos.
Sandbox
Aquí podrás construir tus propios mundos, monetizar tus experiencias en el juego y dejar que otras personas interactúen. Los usuarios pueden personalizar y desarrollar sus activos como quieran.
En definitiva, el metaverso es la nueva versión de internet. Es un espacio donde las personas pueden interactuar entre sí y que proporciona una experiencia social más inmersiva.
Tanto si acabas de terminar la construcción de un cuarto de baño como la reforma completa de tu casa, merece la pena mirar hacia delante y planificar el futuro. Si estás trabajando en un proyecto como éste, también es importante que te lleves algunas sorpresas. Incluso cuando sabes en lo que te estás metiendo, puede ser un reto saber por dónde empezar. Por eso queremos compartir con usted siete de nuestras ideas favoritas para tu reforma de baño, que le dejarán inspirado y listo para abordar el resto de sus reformas.
Hay personas que habrán escuchado en alguna ocasión este término, pero ¿realmente son conscientes de lo que significa?
Un plan de igualdad es el conjunto ordenado de medidas evaluables, con el objetivo de remover aquella barrera que impidan la igualdad óptima entre los hombres y mujeres y por ende, a retirar la discriminación por razón de sexo entre las empresas.
El plan de igualdad en este caso, lo debe iniciar la empresa. Cuando esto no sea así, existe una representación legal de los trabajadores conocida como RLT en el que se encarga de pedir por escrito la constitución de la comisión negociadora.
¿Las empresas están realmente obligadas a elaborar un plan de igualdad?
El Real Decreto-ley 6/2019, de 1 de marzo, redujo de 250 trabajadores a 50. Un número totalmente necesario para insertar de forma obligatoria y permanente esta aplicación. No obstante, desde el pasado 7 de marzo de 2022, deberán tenerlo todas las empresas de 50 a 100 personas en plantilla.
Algunos de vosotros os preguntaréis, ¿y si mi empresa no llega a esa cantidad de trabajadores, el plan de igualdadno es obligatorio? En este caso, independientemente de las personas que forme una entidad, están obligadas a respetar tanto la igualdad de trato como las oportunidades en el ámbito laboral. En todo momento, deberán de apostarse ciertas medidas que estén dirigidas a evitar cualquier tipo de discriminación entre los dos géneros. Todo ello, habrá que llegar a una negociación y en su caso de llegar a un acuerdo con la RLT.
¿Puede haber diferentes medidas en función del centro de trabajo?
Sí, aunque no es muy común. Las medidas son muy genéricas y muy similares entre los diferentes tipos de organizaciones. Por otro lado, el Reglamento regula y da la posibilidad de realizar acciones para determinados centros en función del diágnostico que se obtenga en ese preciso momento.
Por otra parte, los grupos de empresa tienen también la posibilidad de generar un plan único de igualdad y, también pueden tener hasta varios para reunir en su caso, a varias empresas del grupo. Para todo ello, habrá que llegar a una negociación pertinente conforme a las reglas establecidas por el artículo 87.2 del Estatuto de Trabajadores.
Y, ¿quién negociará el plan de igualdad dentro de los grupos de empresa? Existe la posibilidad de tres escenarios:
1. Aquellos sindicatos que tengan la consideración de representatividad a nivel nacional.
2. Los sindicatos que tengan la consideración de representatividad a nivel de la comunidad autónoma.
3. Aquel sindicato/sindicatos que cuenten con un mínimo del 10% de los miembros de los comités de empresa.
No obstante, ¿Qué sucedería si un grupo de empresa no está en suplan de igualdad? La normativa dice que en este caso, no existe una obligación de tener este plan, pero, ¿debería tenerlo? La respuesta es que sí, debería de tenerlo. En este aspecto, será un plan de igualdad propio de esa propia empresa, pero de forma independiente al plan de igualdad que pueda tener ese cierto grupo.
Conclusión
Para finalizar este artículo, hablaremos de cómo de puede contabilizar la plantilla de una empresa. Para tener la información necesaria de cuando una empresa ha llegado o no al número de trabajadores límite que le permite contar con un plan de igualdad por obligación, habrá que contar la totalidad de la plantilla que exista en ese preciso momento dentro de la entidad. De todos modos, hay que contabilizar también las personas que tengan contratos fijos discontinuos, a tiempo fijo/parcial. Y, no olvidarnos también de aquellas personas que tengan contratos con empresas de trabajo temporal o en su caso, de ETT.
En la actualidad, existe una gran variedad de herramientas, para conseguir la mayor interacción posible con nuestros clientes. Para tener así, una comunicación totalmente efectiva y conseguir una fidelidad óptima, que nos servirá para mejorar dentro de nuestra empresa. Entre ellas, destaca WhatsApp Business, que hablaremos en profundidad, dentro de este artículo.
Es una aplicación gratuita con una serie de funciones para empresas de cualquier tamaño. Desde ahorrar tiempo hasta personalizar sus conversaciones, usar la cuenta de WhatsApp Business significa crear una experiencia de compra fluida para sus usuarios. A continuación, veremos las funcionalidades que tiene esta herramienta.
1. Perfil comercial
Cree un perfil comercial con información útil para sus clientes, como su dirección, descripción comercial, dirección de correo electrónico y sitio web. Las cuentas comerciales ayudan a las marcas a fidelizar a los usuarios. Un perfil comercial le da a la empresa una «cara» e identidad familiar. Para tener una insignia «Verificada» junto al nombre de su empresa, WhatsApp debe confirmar que se trata de una cuenta comercial verificada.
Pasos para agregar detalles sobre su empresa: Vaya a la aplicación WhatsApp Business: abra Configuración > Configuración empresarial > Perfil.
2. Respuestas rápidas
Estos son mensajes frecuentes para responder preguntas comunes. Las respuestas rápidas le permiten guardar y reutilizar los mensajes que envía con frecuencia para que pueda responder fácilmente preguntas comunes en poco tiempo. Simplemente presionando «/» en su teclado para seleccionar una respuesta rápida y enviar, nos valdría.
3. Mensaje de saludo automático
WhatsApp para empresas le permite crear un mensaje de saludo que los usuarios recibirán cuando inicien un diálogo con su empresa o después de 14 días de inactividad. Al enviar un mensaje instantáneo, da la bienvenida y presenta una empresa a un nuevo cliente potencial sin demoras ni tiempos de espera.
Pasos para configurar un mensaje de saludo: Configuración > Configuración comercial > Mensaje de saludo. Desde aquí, puede crear un nuevo mensaje de saludo o editar uno existente.
4. Etiquetar contactos
Las empresas pueden organizar sus contactos y categorizarlos con etiquetas para facilitar el acceso. De esta manera, puede buscar fácilmente entre sus contactos y mantenerlos agrupados y organizados.
Pasos para agregar una etiqueta a un nuevo contacto: Haga clic en el botón de menú en la página de chat del cliente> elija una etiqueta y luego guarde.
Pasos para agregar una nueva etiqueta: Haga clic en el botón de menú en la página de chat del cliente > haga clic en «Nueva etiqueta» > haga clic en guardar.
5. Mensajes comerciales interactivos
Este tipo de mensaje te permite incluir botones interactivos y más atractivos a tus mensajes. Estos botones pueden ser de 2 tipos:
– CTA: al hacer clic en este botón, el usuario sería redirigido a una página web en particular o realizar una llamada
– Respuesta rápida: permite a los usuarios responder con las opciones predefinidas sin tener que escribir la respuesta manualmente
Los botones interactivos son excelentes para que el recorrido del cliente y la experiencia del cliente sean fluidos en general.
6. Lista de mensajes y botones de respuesta
Los nuevos mensajes de lista permiten agregar hasta 10 opciones, por lo que las personas pueden simplemente hacer clic en la opción deseada en lugar de escribirla manualmente. Los botones de respuesta permiten a los clientes elegir rápidamente entre hasta tres opciones simplemente escribiendo la opción preferida.
Mensajes de lista: los nuevos mensajes de lista permiten agregar hasta 10 opciones, por lo que las personas pueden simplemente hacer clic en la opción deseada en lugar de escribirla manualmente. Este tipo de mensaje ofrece una forma más simple y consistente para que los usuarios seleccionen cuando interactúan con una empresa.
Botones de respuesta: los botones de respuesta permiten a los clientes elegir rápidamente entre hasta tres opciones simplemente tocando la opción deseada. Este tipo de mensaje ofrece una forma más rápida para que los usuarios seleccionen de un menú cuando interactúan con una empresa.
Especificaciones de mensajes interactivos por WhatsApp
Puede combinar mensajes interactivos en el mismo flujo.
Los usuarios no pueden seleccionar más de una opción simultáneamente de una lista o mensaje de botón, pero pueden volver atrás y volver a abrir un mensaje anterior.
Los mensajes de la lista o del botón de respuesta no se pueden usar como notificaciones. Actualmente, solo puede enviarlos dentro de las 24 horas posteriores al último mensaje enviado por el usuario. – Si intenta enviar un mensaje fuera de la ventana de 24 horas, recibe un mensaje de error.
Plataformas compatibles: iOS, Android y web.
7. Pagos de WhatsApp
No es posible que WhatsApp pierda las opciones de pago para cuentas personales y comerciales. Ofrecido por Facebook (ahora Meta), los pagos de WhatsApp están disponibles para países seleccionados como:
– India – Brasil (solo para uso personal) – EE. UU. (para algunos usuarios)
Las compras dentro de la aplicación funcionan con Facebook Pay (procesado por Cielo) y Novi, la billetera digital de Facebook. Como comerciante, puede solicitar y recibir pagos sin salir del chat.
Conclusión
Como hemos podido ver, WhatsApp Business, te permite tener una forma rápida de que los clientes se pongan de forma rápida con los clientes, puedes resolver las dudas de una forma fácil. Todo ello, nos beneficiará en la fidelidad de todos nuestros clientes. Así que, aprovecha la gran importancia que tiene WhatsApp Business en el mundo de las empresas y exprímelas al máximo.
Por otro lado, te dejamos otro artículo relevante sobre el Marketing de Influencers. Para que observes, la gran demanda que existe a día de hoy. Y por otro lado, te recomendamos que visites SerExpertoDigital, si te gusta el Marketing para que te formes de la mejor manera posible.
